Bakgrund
Willab Garden behövde ett interaktivt onlineverktyg för att deras kunder skulle kunna designa, visualisera och beställa sina drömväxthus eller uterum. Målet var att korta säljcykler, optimera konvertering och minimera felbeställningar genom en snygg och användarvänlig upplevelse. Men hjälp av en smidig access till viktig information skulle kunderna sedan kunna koncentrera sig helt på mått och styling av produkten. Det andra kravet var att skapa en sömlös integration med företagets existerande back-end-system för hantering av beställningar, priser, inventeringar, innehåll och data.
Lösning
Animech använde sin egen WebGL-baserade mjukvara Aniconfigurator för att skräddarsy Willab Gardens 3D-konfigurator för Växthus och uterum. Verktyget kan nås direkt från Willab Gardens hemsida med en smartphone eller dator utan installation. Kunden väljer en växthus- eller uterumsmodell som efter ett klick dyker upp som 3D i huvudmenyn. Sedan kan kunden anpassa produkten med ett stort antal olika val och tillägg. Genom hela processen kan modellen snurras runt i alla led för att kunden ska få tydliga vyer från alla vinklar.
Resultat
3D-konfiguratorn är en huvudfunktion som smälter in sömlöst på Willab Gardens nationella hemsidor. Gränssnittet är strömlinjeformat och intuitivt även för kunder med liten datorvana, så att de kan experimentera fritt och visualisera deras drömdesign. För Willab Garden har detta projekt resulterat i ett avundsvärt verktyg i toppklass som erbjuder värdehöjade kundservice, minimerar felordrar av anpassade produkter och höjer dessutom anseendet på varumärket. Bakom kulisserna integrerar Animechs lösning sömlöst med kundens existerande back-end-system för att driva försäljningen.
