{"id":2325,"date":"2024-03-07T14:43:59","date_gmt":"2024-03-07T13:43:59","guid":{"rendered":"https:\/\/animech.com\/?p=2325"},"modified":"2024-05-31T09:53:42","modified_gmt":"2024-05-31T07:53:42","slug":"tips-och-tricks-for-en-lyckad-cpq-implementation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/animech.com\/sv\/cpq\/tips-och-tricks-for-en-lyckad-cpq-implementation\/","title":{"rendered":"Tips\u00a0och\u00a0tricks\u00a0f\u00f6r\u00a0en\u00a0lyckad\u00a0CPQ-implementation"},"content":{"rendered":"\r\n

Har ditt f\u00f6retag tagit beslutet att implementera ett CPQ-system? Gratulerar! Ni har redan tagit ett stort kliv fram\u00e5t. Ett CPQ-system kommer att ge er helt nya f\u00f6ruts\u00e4ttningar och fr\u00e4mja f\u00f6retaget p\u00e5 m\u00e5nga olika s\u00e4tt. I f\u00f6rra veckans artikel ber\u00e4ttade vi om de sex vanligaste misstagen f\u00f6retag som startar upp CPQ-projekt g\u00f6r. Nu ska vi ist\u00e4llet f\u00f6rklara hur man kan skapa r\u00e4tt f\u00f6ruts\u00e4ttningar f\u00f6r att p\u00e5 b\u00e4sta s\u00e4tt lyckas med sin CPQ-implementation. Vi ber\u00e4ttar ocks\u00e5 om vilka f\u00f6rberedelser som \u00e4r viktiga att genomf\u00f6ra innan projektet startar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Definiera tydliga m\u00e5l<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

F\u00f6r att lyckas med en CPQ implementation \u00e4r det v\u00e4ldigt viktigt att tydligt definiera sina m\u00e5l. Innan projektet startar \u00e4r det d\u00e4rf\u00f6r bra att kunna besvara ett par h\u00f6gst relevanta fr\u00e5gor. F\u00f6r oss p\u00e5 Animech \u00e4r det superviktigt att verkligen uppmuntra kunderna till att sj\u00e4lva reflektera och klarg\u00f6ra ett par saker innan vi drar ig\u00e5ng ett projekt. Vad \u00e4r det f\u00f6r typ av projekt kunden vill g\u00f6ra? Vad \u00e4r det f\u00f6r problem kunden vill l\u00f6sa? Vilka m\u00e5l ska uppn\u00e5s? \u00c4r m\u00e5len realistiska? N\u00e4r ska m\u00e5len vara uppn\u00e5dda? Fundera ocks\u00e5 \u00f6ver vem anv\u00e4ndaren \u00e4r och om verktyget \u00e4r t\u00e4nkt att fungera som ett s\u00e4ljverktyg eller som ett inspirationsverktyg. Se \u00e4ven till s\u00e5 att ha r\u00e4tt kompetens och resurser p\u00e5 plats.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

SMART<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Det \u00e4r viktigt att s\u00e4tta upp m\u00e4tbara m\u00e5l och kontinuerligt f\u00f6lja upp hur projektet g\u00e5r. Exempelvis kan man ta reda p\u00e5 hur m\u00e5nga som interagerar med systemet, vilken konfiguration som \u00e4r vanligast och vilka val dina kunder oftast g\u00f6r. Genom att analysera datatrafiken kan man optimera hela s\u00e4ljprocessen. Varf\u00f6r hoppar alla av p\u00e5 samma st\u00e4lle? Kan vi p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt utveckla eller f\u00f6renkla? \u00c4r det n\u00e5got som \u00e4r oklart och varf\u00f6r v\u00e4ljer ingen det h\u00e4r? Genom att s\u00e4tta upp m\u00e5l enligt SMART- ramverket \u00f6kar chanserna att CPQ-implementationen g\u00e5r smidigt:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Specifikt<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Vad vill vi uppn\u00e5? Se till att det tydligt framg\u00e5r vad som ska uppn\u00e5s, att m\u00e5let \u00e4r uppf\u00f6ljningsbart och s\u00e5 konkret formulerat som m\u00f6jligt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

M\u00e4tbart<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

M\u00e5let m\u00e5ste vara m\u00e4tbart. Se ocks\u00e5 till att komma \u00f6verens om hur m\u00e5l och resultat ska m\u00e4tas redan innan projektet startar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Accepterat<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Det \u00e4r viktigt att alla involverade \u00e4r delaktiga och \u201cmed p\u00e5 t\u00e5get\u201d och har ett intresse av att n\u00e5 m\u00e5let.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Realistiskt<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00c4r m\u00e5let m\u00f6jligt att uppn\u00e5? M\u00e5let m\u00e5ste vara realistiskt, relevant och m\u00f6jligt att uppn\u00e5.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tidssatt<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Kan m\u00e5let uppn\u00e5s inom en rimlig tid? Gl\u00f6m inte bort att s\u00e4tta en deadline n\u00e4r m\u00e5let ska vara uppfyllt. Se \u00e4ven till s\u00e5 att alla involverade \u00e4r \u00f6verens om en deadline.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\"\"<\/h2>\r\n

Vill du l\u00e4sa mer? \u2192 L\u00e4s n\u00e4sta artikel<\/a><\/h3>\r\n

\u00a0<\/h2>\r\n

Involvera personalen<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Att starta ett CPQ-projekt ber\u00f6r samtliga avdelningar p\u00e5 f\u00f6retaget. D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det viktigt att involvera alla i b\u00e5de projektets planering och utveckling och s\u00e4kerst\u00e4lla s\u00e5 att alla har en gemensam vision. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt blir det l\u00e4ttare att fatta effektiva beslut och att beh\u00e5lla fokus. N\u00e5got som \u00e4r s\u00e4rskilt viktigt \u00e4r att f\u00f6rtydliga att det h\u00e4r \u00e4r n\u00e5got som kommer att vara till stor hj\u00e4lp i de anst\u00e4lldas vardag och inte n\u00e5got som kommer att ers\u00e4tta dem. Var lyh\u00f6rd om det uppst\u00e5r oro och diskussioner och f\u00f6rklara vilka f\u00f6r\u00e4ndringar det h\u00e4r kommer att inneb\u00e4ra och varf\u00f6r ni g\u00f6r det h\u00e4r. Att implementera ett CPQ verktyg \u00e4r ett s\u00e4tt att modernisera f\u00f6retaget och ta ett stort kliv fram\u00e5t.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ha r\u00e4tt personer p\u00e5 plats<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Att s\u00e4kerst\u00e4lla att man har r\u00e4tt kompetens och erfarenhet p\u00e5 plats \u00e4r oerh\u00f6rt viktigt f\u00f6r projektet ska n\u00e5 framg\u00e5ng. Det kommer att underl\u00e4tta och p\u00e5skynda implementeringen. Du kommer att beh\u00f6va\u00a0CPQ-experter\u00a0fr\u00e5n din leverant\u00f6r men \u00e4ven input fr\u00e5n den b\u00e4sta s\u00e4ljaren och kompetens fr\u00e5n f\u00f6retagets alla avdelningar. Det \u00e4r t\u00e4nkt att det h\u00e4r projektet ska sy ihop hela f\u00f6retaget.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

M\u00e4t och optimera framsteg<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

\"\"<\/p>\r\n

F\u00f6r att m\u00e4ta framsteg och ta reda p\u00e5 vad som fungerar b\u00e4st kan man exempelvis jobba med A-B testning. Genom att st\u00e4lla sig fr\u00e5gorna: \u201cKan vi s\u00e4lja mer utan att anst\u00e4lla fler s\u00e4ljare\u201d? \u201cEffektiviserar verktyget s\u00e4ljarnas vardag s\u00e5 pass mycket att de kan jobba med kvalificerad f\u00f6rs\u00e4ljning ist\u00e4llet f\u00f6r att sitta och g\u00f6ra sm\u00e5 uppdateringar i offerter hela dagarna, som systemet kan hantera sj\u00e4lv?\u201d En annan sak som \u00e4r enkel att m\u00e4ta \u00e4r hur l\u00e5ng tid det g\u00e5r mellan offert och order.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Genom att CPQ verktyget\u00a0f\u00f6renklar s\u00e4ljarnas arbete\u00a0genom att det reducerar mycket av s\u00e4ljarens administrativa uppgifter. Det g\u00f6r att s\u00e4ljaren kan fokusera mer p\u00e5 aktiv f\u00f6rs\u00e4ljning ist\u00e4llet och p\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt f\u00f6rkortas inf\u00f6rs\u00e4ljningsprocessen. N\u00e4r kunden sj\u00e4lv f\u00e5r sitta och konfigurera sina produkter \u00f6kar kundens f\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r produkten och tryggheten och det medf\u00f6r att kunden kommer mycket mer \u201dk\u00f6pmogen\u201d till s\u00e4ljaren. N\u00e4r kunden v\u00e4l \u00e4r redo att prata med en s\u00e4ljare kanske det bara kr\u00e4vs ett enda m\u00f6te eftersom kunden redan k\u00e4nner sig trygg i sitt beslut. Men f\u00f6r att f\u00e5 kunden att genomf\u00f6ra 80 procent av k\u00f6pprocessen sj\u00e4lv g\u00e4ller det att man har ett engagerande s\u00e4ljverktyg som \u00e4r anv\u00e4ndarv\u00e4nligt och stimulerande<\/a> att anv\u00e4nda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Fokusera p\u00e5 superkritiska CPQ-funktioner<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

\"\"<\/a><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Ett CPQ- system\u00a0kommer med sina m\u00e5nga funktioner att ge enorma f\u00f6rdelar f\u00f6r ditt f\u00f6retag. Inledningsvis kan det dock vara bra att fokusera p\u00e5 ett par av dem och inte implementera allt samtidigt. V\u00e4lj ut de funktioner som \u00e4r grundl\u00e4ggande och viktiga f\u00f6r att n\u00e5 era nuvarande s\u00e4ljm\u00e5l. Sedan kan ni allt eftersom implementera fler och fler funktioner.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

F\u00f6r att CPQ-projektet ska bli en riktig framg\u00e5ng \u00e4r det \u00e4ven viktigt att systemet integreras s\u00f6ml\u00f6st med era andra viktiga system s\u00e5som CRM (Custom Relationship Management-system). Genom att integrera de tv\u00e5 systemen samlar ni all viktig data p\u00e5 ett och samma st\u00e4lle. Sist men inte minst: Se till s\u00e5 att anv\u00e4ndarna, det vill s\u00e4ga kunderna, blir n\u00f6jda!<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Har ditt f\u00f6retag tagit beslutet att implementera ett CPQ-system? Gratulerar! Ni har redan tagit ett stort kliv fram\u00e5t. Ett CPQ-system kommer att ge er helt nya f\u00f6ruts\u00e4ttningar och fr\u00e4mja f\u00f6retaget…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2326,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[27,25],"tags":[],"class_list":{"0":"post-2325","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-cpq","8":"category-tips-tricks"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/animech.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2325","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/animech.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/animech.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/animech.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/animech.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2325"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/animech.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2325\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10121,"href":"https:\/\/animech.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2325\/revisions\/10121"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/animech.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2326"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/animech.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2325"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/animech.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2325"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/animech.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2325"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}