Framtidens lärande innebär interaktion. För att bättre förstå en produkt behöver vi göra mer än att bara läsa om den – vi måste röra, prova och undersöka den.
Detta verktyg hjälper oss att bli mer kundfokuserade och hålla en enkel och synlig kommunikation med våra kunder genom hela försäljningsprocessen.
Inget behov av byxor eller smink. Aniconfigurator fungerar sömlöst på alla enheter och låter dina kunder uppleva din produkt från bekvämligheten av sin egen soffa, pool, eller flygplan, eller… du förstår poängen. Allt de behöver göra är att välja sin enhet och upptäcka.
2012 lanserade Cytiva Life Sciences kromatografisystemet ÄKTA™ Pure. En anpassningsbar produkt som kan konfigureras i över en miljon olika kombinationer, därför var det avgörande för deras globala säljteam, som bestod av över 300 säljare över hela världen, att ha ett smart, intuitivt och mångsidigt säljverktyg för iPads. Det nya verktyget var också tvungen att hjälpa kunderna att förstå alla olika fördelar och tillägg, så att de kunde undersöka produkten själva online.
Genom att definiera de mest intressanta områdena att fokusera på, resulterade detta projekt i den senaste tekniken inom säljverktyg; en interaktiv upplevelse som kan användas på iPads såväl som online, där man kan undersöka olika föremål samtidigt som man lär sig om och väljer från det stora utbudet av alternativ och förbrukningsmaterial. Viktiga funktioner och fördelar förklaras i korta videor. Det nya verktyget gjorde det möjligt för Cytivas kunder att få en bra känsla av det nya instrumentet redan innan de pratade med en säljare. Det främsta skälet till att utveckla säljverktyget för ÄKTA™ Pure var att visa fördelarna med att lägga till olika alternativ till systemet, såsom extra detektorer och ventiler, men också för att påskynda försäljningsprocessen genom att göra det enkelt att generera en offert inklusive alla nödvändiga delar.
Lanseringen av det nya systemet och säljverktyget ansågs vara en stor framgång. Verktyget påskyndade inte bara försäljningsprocessen, det gav produkten en ”måste-ha-känsla”. Dessutom sköt försäljningen i höjden, vilket resulterade i att det genomsnittliga försäljningspriset ökade på grund av att fler kunder insåg fördelarna med systemtilläggen. Senare har andra ÄKTA™-system lagts till i försäljningsverktyget. Under 2018 lanserade Cytiva ett nytt kromatografisystem, ÄKTA™ Pilot 600. Förutom försäljnings- och serviceverktygen skapade Animech också ett interaktivt marknadsföringsvisualiseringsverktyg som gör det möjligt för kunder att granska det nya systemet online.
“Upptäck ÄKTA™ låter mig sälja på ett avslappnat och informellt sätt med mina kunder.”
Penny HamlynProduct Specialist, Cytiva
Konfiguratorn levererar hela utbudet av funktionalitet över plattformar och olika enhetsstorlekar, allt från webbläsare på surfplatta, ner till mobil.
Vi är Animech – ledande inom avancerade visualiseringsverktyg som omdefinierar digital handel. Med vår expertis strävar vi efter skräddarsydda lösningar som förbättrar försäljningen och kundupplevelsen för våra partners.
Ekeby Bruk 4J
752 63 Uppsala
Sverige
© 2024 Copyright Animech AB, 556730-9132 | Developed by Buzzlemedia
