Skip to main content

Anipart · Konfigurerade produkter

Eftermarknad som
vet vad som såldes.

En konfigurerbar produkt kan finnas i hundratals varianter. Anipart kopplar den levererade produkten till sin ursprungliga konfiguration, så att kunder och tekniker ser de delar och den information som gäller just den maskinen. Anipart gör reservdelar för konfigurerade produkter lätta att hitta och beställa, i 3D.

Problemet

Katalogen visar
alla varianter.
Kunden äger en.

När eftermarknadsinformation byggs per produktmodell måste kunderna själva räkna ut vilka tillval, komponenter och delar som gäller deras maskin. Där börjar felen och supportsamtalen.

Generiska kataloger

Alla varianter visas, oavsett om de gäller kundens maskin eller inte.

Förlorad konfigurationsdata

Det som valdes vid försäljningen följer sällan med produkten in i eftermarknaden.

Gissningar i servicen

Tekniker måste bekräfta hur maskinen är byggd innan de kan beställa delar.

Så hjälper Anipart

Från konfigurator
till rätt reservdel.

Reservdelar för konfigurerade produkter i Anipart Client på bärbar dator och mobil
Hämta konfiguration

Öppna maskinen
som levererades.

Slå upp produkten via order- eller serienummer, så laddar Anipart den konfiguration som faktiskt såldes, i 3D, med rätt tillval och komponenter.

  • Hämtas via order- eller serienummer
  • Den levererade varianten, inte den generiska modellen
  • Samma 3D-produkt som i försäljningen
Variantspecifika delar

Bara de delar
som passar.

Reservdelslistor och sprängvyer följer konfigurationen. En bensin- och en elversion av samma produkt visar olika komponenter och olika delar. Då blir konfigurerade produkter enkla att serva.

  • Dellistor filtrerade efter konfiguration
  • Sprängvyer per variant
  • Ingen manuell filtrering för kunden
Kopplat till försäljningen

En produktmodell.
Från försäljning till service.

När konfiguratorn och eftermarknaden delar samma produktlogik följer valen från försäljningen produkten genom hela livet. Aniconfigurator stöds som standard, och andra konfiguratorer kan kopplas in via en skräddarsydd integration.

  • Aniconfigurator som standard, andra via skräddarsydd integration
  • Konfigurationen lagras tillsammans med ordern
  • Tillgänglig under produktens hela livslängd
Tekniker som identifierar en reservdel i Anipart
Reservdelar

Hitta rätt del
utan att veta
vad den heter.

Se hur visuell identifiering, sprängvyer och beställning fungerar i Anipart.

Reservdelar

Så fungerar det

Från order till
rätt reservdel.

01

Konfigurera

Kunden eller säljaren konfigurerar produkten. Valen sparas tillsammans med ordern.

02

Leverera

Konfigurationen kopplas till orderns eller den levererade produktens serienummer.

03

Hämta

I eftermarknaden öppnar Anipart exakt den varianten med dess delar och information.

Integrationer

Kopplat till din
försäljnings- och orderdata.

Kopplingen mellan konfiguration och levererad produkt sätts upp som en del av integrationen, anpassad efter hur dina system lagrar ordrar och serienummer.

Konfigurator & CPQ

Aniconfigurator som standard, andra konfiguratorer via skräddarsydd integration

ERP & orderhantering

Ordernummer, serienummer och artikelnummer

Eftermarknadskanaler

Webbshop, återförsäljarportal eller serviceportal

Vanliga frågor

Konfigurerade produkter

Vanliga frågor om konfigurationsdata, ordrar och varianter.

Prata med en expert

Måste vi använda Aniconfigurator?

Nej. Anipart ansluter till Aniconfigurator som standard och till andra konfiguratorer via en skräddarsydd integration.

Hur kopplas en konfiguration till en levererad produkt?

Via order- eller serienumret. Kopplingen sätts upp i integrationen med ditt orderhanterings- eller ERP-system.

Vad händer om produkten ändras efter leverans?

Den lagrade konfigurationen kan uppdateras som en del av integrationen, så att eftermarknaden speglar maskinen som den ser ut idag.

Kan återförsäljare slå upp en kunds konfiguration?

Ja, om du ger dem åtkomst. Åtkomsten styrs per användare, grupp och innehållspaket i Anipart Dashboard.

Fungerar det för produkter som redan finns ute hos kunder?

Ja, så länge konfigurationsdatan för de produkterna finns i dina system.

Nästa steg

Se dina produkter
som de levererades.

Boka en demo så tittar vi på hur dina konfigurationer och din orderdata kan följa produkten in i eftermarknaden.

Boka en demo

Välj en tid som passar dig.

30 minuter online. Vi går igenom din produkt, din reservdelsdata och ditt orderflöde.

  • Live i webbläsaren, ingen förberedelse behövs
  • Ta med en produkt så visar vi den i 3D
  • Du går härifrån med ett tydligt nästa steg
Staffan Hagberg
Staffan HagbergCMO, Animech · 30 min · Microsoft Teams